Chatbots

Chatbot

Ein Chatbot (Kurzform für »Chat-Roboter«) ist eine Software, die in der Lage ist, automatisierte Gespräche mit Menschen zu führen.

Chatbots nutzen in der Regel Künstliche Intelligenz (KI) und/oder vorgefertigte Regeln, um auf Texteingaben oder gesprochene Sprache zu reagieren. Sie werden häufig im Kundenservice, auf Webseiten, in Messenger-Diensten oder als virtuelle Assistenten eingesetzt, um Anfragen zu beantworten, Informationen bereitzustellen oder Aufgaben zu automatisieren.

siehe auch: Chatbots als Lernhilfe